Politique de Confidentialité

Résumé

Ce document a pour but d'expliquer quel type d'informations est collecté par Tennders Europe SL lors de l'utilisation de ses services, à savoir son site web, ses annonces et son application ; il explique également pourquoi ces informations sont collectées, où elles sont stockées et comment elles sont protégées, ainsi que ses droits en relation avec les données collectées.

1. Qui sommes-nous

Nous sommes Tennders Europe SL une société constituée en Espagne et nous nous engageons à protéger les données personnelles des clients de nos produits et services ainsi que les données personnelles des propriétaires respectifs dans toutes les situations où un traitement de données personnelles par notre société ; dans ce contexte, cette politique a été élaborée, ce qui souligne son engagement à respecter les règles de protection des données personnelles.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à [email protected] ou par courrier, à l'adresse suivante : Carrer Roc Boronat, 20, 08005, BARCELONE

2. Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les pages de nos réseaux sociaux, à notre site web, à nos formulaires de contact, à notre application et à tout autre service que nous fournissons en ligne.

Cette politique de confidentialité régit les données personnelles et non personnelles collectées lors de l'utilisation de nos services.

Nous respectons votre droit à la vie privée et les données personnelles sont traitées dans le strict respect et la conformité de la législation sur la protection des données personnelles en vigueur à tout moment, y compris le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril de 2016 ('RGPD')

3. Données à caractère personnel

Une donnée personnelle est une information de toute nature et quel que soit son support seule ou en lien avec d'autres données peut être utilisée pour identifier une personne. Une personne identifiable est une personne qui peut être identifiée directement ou indirectement par référence à un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, des identifiants électroniques ou un ou plusieurs éléments spécifiques de son identité.

4. Informations et données collectées

Lorsque vous utilisez l'un de nos services, nous pouvons collecter les données suivantes, le cas échéant (et comme décrit dans le présent document) :

  • - Nom;
  • - Nom de l'entreprise ;
  • - Numéro de téléphone ;
  • - Adresse électronique ;
  • - Adresse IP ;
  • - Détails techniques de l'appareil utilisé pour accéder au site, y compris le fournisseur d'accès à Internet et/ou la connexion au réseau, les informations sur le navigateur utilisé pour accéder au site : Fournisseur d'accès à Internet et/ou connexion au réseau, informations sur le navigateur utilisé pour accéder au site. (Ces informations ne peuvent pas être utilisées pour identifier une personne, il ne s'agit pas de données personnelles) ;
  • - Informations sur l'utilisation de nos services, y compris, mais sans s'y limiter : Les données métriques sur l'utilisation de nos services, les pages visitées, la localisation géographique ;

Si vous contactez notre service clientèle, d'autres données nécessaires pour vous aider à résoudre votre problème peuvent être traitées, telles que les informations relatives à votre projet ou d'autres détails techniques requis à cette fin.

Si vous utilisez notre application, nous pouvons traiter vos informations, ainsi que les données pertinentes produites par celle-ci, afin de vous aider et de fournir une assistance à la clientèle.

Notre site utilise des cookies. Vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies séparément.

5. Comment les données sont-elles collectées

Les données peuvent être collectées de la manière suivante :

  • - Données fournies par l'utilisateur (par exemple, lors de l'inscription au bulletin d'information) ;
  • - Données fournies lorsque vous nous contactez (par exemple, en remplissant le formulaire de contact sur notre site web, ou en envoyant un e-mail à l'une de nos adresses avec le domaine '@ tennders.com' ;
  • - Les données d'activité de notre site web (collectées automatiquement lors de l'utilisation de celui-ci, peuvent inclure votre protocole internet - IP - et votre pays d'origine) ;
  • - Des données non personnelles peuvent être collectées par l'utilisation de cookies.

6. Pourquoi recueillons-nous vos informations personnelles

Les données peuvent être utilisées aux fins suivantes :

  • - Pour nous aider à remplir nos obligations qui précèdent tout accord entre nous ;
  • - Pour communiquer avec nos clients ;
  • - Pour vous informer de toute modification de notre politique de confidentialité ;
  • - Pour améliorer nos services (par exemple, en donnant la priorité à l'amélioration des pages dans une langue spécifique, en fonction du nombre d'utilisateurs de cette langue qui la visitent) ;
  • - Pour calculer les performances de notre site web ;
  • - À des fins de responsabilisation, conformément à la législation en vigueur, à savoir le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (' RGPD ') ;
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7. Qu'est-ce que le traitement des données à caractère personne

Le traitement des données à caractère personnel consiste en une opération ou un ensemble d'opérations effectuées sur des données à caractère personnel ou des ensembles de données à caractère personnel, par des moyens automatisés ou non, à savoir la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la divulgation, la diffusion, la comparaison, l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.

8. Stockage des données

Les données collectées seront stockées sur nos serveurs et sur le territoire européen.

Les données personnelles collectées peuvent être traitées de manière informatisée et automatisée ou non, en garantissant dans tous les cas le strict respect de la législation sur la protection des données personnelles, et ne seront en aucun cas utilisées à d'autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées ou pour lesquelles le consentement de la personne concernée a été donné.

Les données collectées seront stockées sur nos serveurs aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la politique de confidentialité. Dans des cas particuliers, les données peuvent être conservées pendant une période plus longue si la loi le permet. Lorsque les données fournies cessent d'être pertinentes pour la prestation de services, elles sont supprimées ou rendues anonymes.

9. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Tennders Europe SL, qui détermine les objectifs et les moyens de traitement de ces données, en veillant à ce que dans chaque domaine (par exemple, les ressources humaines, les finances, etc.) il y ait une personne responsable du traitement des données et qui veille au respect des règles de protection des données personnelles. À cette fin, si le titulaire des données personnelles a besoin de contacter le responsable du traitement, il peut le faire en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : [email protected] data_controller_part_2

10. Services de tiers

Nous utilisons Google Analytics, un service de révision fourni par Google Inc. qui installe un cookie qui analyse l'utilisation du site Web à des fins d'analyse statistique.

Vous pouvez choisir de ne pas collecter ces données en utilisant l'outil fourni par Google à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Pour la gestion des balises, nous utilisons l'outil Google Tag Manager, un service fourni par Google LLC. Ce service utilise un cookie. Si vous utilisez des réseaux sociaux et reliez votre compte à l'un de nos comptes, par exemple Facebook et/ou Linkedin, ces informations seront collectées par la société Facebook, Inc et/ou Linkedin Corporation, respectivement, et la gestion de la confidentialité de ces dernières est soumise aux paramètres de confidentialité de l'utilisateur sur chacun de ces réseaux sociaux.

Nous utilisons également l'outil Google Map Widget appartenant à Google Inc. pour vous donner la possibilité de voir sur la carte où se trouvent nos installations ; ce service peut utiliser un cookie à cette fin.

11. Vos droits

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations et toujours dans le cas d'une utilisation à des fins de marketing. Vous pouvez le faire en nous contactant à l'adresse électronique suivante : [email protected]

Nous mettons également en avant les droits suivants :

  • Accéder à vos informations en notre possession ;
  • Nous contacter pour éliminer toute information vous concernant que nous avons stockée ;
  • Demander la rectification de toute information vous concernant ;
  • Demander que vos informations en notre possession ne soient pas traitées ;
  • Transfert de vos informations à une autre entité ;
  • Droit de déposer une plainte auprès des autorités chargées de la protection des données si l'un des droits susmentionnés a été violé ;

Ces droits et d'autres droits protégés par la législation en vigueur peuvent être exercés par courrier électronique à l'adresse

ou par courrier postal à l'adresse suivante Carrer Roc Boronat, 20, 08005 BARCELONA

12. changes

Tennders Europe SL se réserve le droit d'apporter à tout moment des ajustements ou des modifications à la présente politique de protection des données personnelles, ces modifications étant dûment publiées sur son site Web ou ses pages dans les réseaux sociaux.

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