Cómo descargar la factura de mi pago a TennderFEX

Las facturas de los pagos de tu suscripción mensual se generan de manera automática en TenndersFEX. Puedes descargarlas en formato pdf siguiendo estos pasos:

1. Inicia sesión en TenndersFEX con el usuario y contraseña de tu cuenta Admin.
2. En el menú de opciones de la izquierda, haz clic en "Perfil de la Empresa".
3. A continuación, entra en la pestaña "Suscripciones" y haz clic en el botón "Gestionar Suscripciones".
4. Se abrirá una nueva ventana con las opciones disponibles para gestionar tu suscripción.
5. Sitúate en el apartado Historial de Facturas y haz clic sobre el icono que encontrarás junto a la fecha del pago.
6. En la siguiente ventana haz clic en el botón Descargar Factura.

Tu factura se habrá generado en PDF y podrás encontrarla en la carpeta de descargas de tu dispositivo u ordenador.

¿Puedo modificar una factura que ya está disponible en la plataforma?

Las facturas se generan de manera automática por lo que no tenemos opción de modificar los datos una vez que se han emitido. Sin embargo, puedes modificar tus datos de facturación y estos se actualizarán en las facturas de los siguientes pagos.

Para modificar tus datos de facturación, haz clic en el botón "Actualizar datos". Edita los campos que necesites y pulsa guardar para finalizar.

Si tienes alguna duda o necesitas ayuda durante el proceso, escríbenos a customerservice@tennders.com.