Política de Privacidad

Resumen

El presente documento tiene por objeto explicar qué tipo de información recopila Tennders Europe SL al utilizar sus servicios, a saber, su sitio web, sus anuncios y su aplicación; también explica por qué se recopila esta información, dónde se almacena y cómo se protege, así como sus derechos en relación con los datos recopilados.

1. Quiénes somos

Somos Tennders Europe SL una empresa constituida en España y nos comprometemos a proteger los datos personales de los Clientes de nuestros productos y servicios y también los datos personales de los respectivos titulares en todas las situaciones en las que se produzca un tratamiento de datos personales por parte de nuestra empresa; en este contexto, se ha elaborado la presente Política, que subraya su compromiso de respetar las normas de protección de datos personales.

Para cualquier cuestión relacionada con sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] o por correo postal, a la siguiente dirección: Carrer Roc Boronat, 20, 08005, BARCELONA

2. Política de privacidad

Esta política de privacidad se aplica a todas las páginas de nuestras redes sociales, nuestro sitio web, nuestros formularios de contacto, nuestra aplicación y cualquier otro servicio que proporcionamos en línea.

Esta política de privacidad rige los datos personales y los datos no personales recogidos durante el uso de nuestros servicios.

Respetamos su derecho a la privacidad y los datos personales son tratados en estricto cumplimiento y conformidad con la legislación de protección de datos personales vigente en cada momento, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 ('RGPD').

3. Datos de carácter personal

Dato personal es toda información de cualquier naturaleza y con independencia de su soporte que por sí sola o en conexión con otros datos pueda ser utilizada para identificar a una persona. Una persona identificable es una persona que puede ser identificada directa o indirectamente por referencia a un nombre, número de identificación, datos de localización, identificadores electrónicos o uno o más elementos específicos de su identidad.

4. Información y datos recogidos

Cuando utiliza cualquiera de nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos, si procede (y según se describe en este documento):

  • - Nombre o apodo;
  • - Nombre de la empresa;
  • - Número de teléfono;
  • - Dirección de correo electrónico;
  • - Dirección IP;
  • - Detalles técnicos del dispositivo utilizado para acceder al sitio, incluyendo: Proveedor de Internet y / o conexión de red, información sobre el navegador utilizado para acceder al sitio. (Esta información no puede utilizarse para identificar a una persona, no son datos personales);
  • - Información sobre el uso de nuestros servicios, incluyendo, pero no limitado a: Datos métricos sobre cómo se utilizan nuestros servicios; páginas visitadas; ubicación geográfica;

Si se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, podrán tratarse otros datos necesarios para ayudar a resolver su problema, como la información sobre su proyecto u otros detalles técnicos necesarios para este fin.

Si utiliza nuestra aplicación, podremos procesar su información, así como los datos relevantes producidos por ella, para ayudarle y proporcionarle asistencia al cliente.

Nuestra web utiliza Cookies. Puede consultar nuestra política de Cookies por separado.

5. Cómo se recogen los datos

Los datos pueden recogerse de las siguientes maneras:

  • - Datos proporcionados por el usuario (por ejemplo, al registrarse en el boletín de noticias);
  • - Datos facilitados al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, rellenando el formulario de contacto de nuestro sitio web, o enviando un correo electrónico a cualquiera de nuestras direcciones con el dominio '@tennders.com';
  • - Datos de actividad de nuestra web (recogidos automáticamente en el uso de la misma, pueden incluir su protocolo de internet -IP- y país de origen);
  • - Los datos no personales pueden ser recogidos mediante el uso de Cookies

6. ¿Por qué recogemos sus datos personales?

Los datos pueden utilizarse para los siguientes fines:

  • - Para ayudar en el cumplimiento de nuestras obligaciones que preceden a cualquier acuerdo entre nosotros;
  • - Para comunicarnos con nuestros clientes;
  • - Para notificarle cualquier cambio en nuestra política de privacidad;
  • - Para ayudar a mejorar nuestros servicios (por ejemplo, dando prioridad a la mejora de las páginas en un idioma concreto, en función del número de usuarios de ese idioma que lo visiten);
  • - Para calcular el rendimiento de nuestro sitio web;
  • - A efectos de rendición de cuentas, de conformidad con la legislación vigente, a saber, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 ('RGPD') ;
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7. En qué consiste el tratamiento de datos personales

El tratamiento de datos personales consiste en una operación o conjunto de operaciones efectuadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, por medios automatizados o no, a saber, recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación, extracción, consulta, utilización, comunicación, difusión, comparación, interconexión, limitación, supresión o destrucción.

8. Almacenamiento de datos

Los datos recogidos se almacenarán en nuestros servidores y en territorio europeo.

Los datos personales recogidos podrán ser tratados de forma informatizada y automatizada o no automatizada, garantizando en todo caso el estricto cumplimiento de la legislación de protección de datos de carácter personal, y en ningún caso serán utilizados para fines distintos de aquellos para los que han sido recogidos o dado el consentimiento del interesado.

Los datos recogidos serán almacenados en nuestros servidores durante el tiempo necesario para llevar a cabo su finalidad descrita en la política de privacidad. En casos especiales, los datos podrán conservarse durante un período más largo si así lo permite la ley. Cuando los datos proporcionados dejen de ser relevantes para la prestación del servicio, serán eliminados o convertidos en anónimos.

9. Responsable del tratamiento

La entidad responsable del tratamiento de los datos de carácter personal es Tennders Europe SL, que determina las finalidades y medios del tratamiento de los mismos, garantizando que en cada área (por ejemplo, recursos humanos, finanzas, etc.) existe un responsable del tratamiento de los datos y que velará por el cumplimiento de la normativa de protección de datos de carácter personal. A estos efectos, si el titular de los datos personales necesita ponerse en contacto con el responsable del tratamiento, puede hacerlo por correo electrónico: [email protected] data_controller_part_2

10. Servicios de terceros

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis prestado por Google Inc. que instala una cookie que analiza el uso del sitio web por motivos de análisis estadístico.

Puede optar por no recopilar estos datos mediante la herramienta proporcionada por Google en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Para la gestión de etiquetas utilizamos la herramienta Google Tag Manager, un servicio prestado por Google LLC. Este servicio utiliza una cookie. Si utiliza redes sociales y vincula su cuenta a alguna de nuestras cuentas, por ejemplo Facebook y/o Linkedin, esa información será recogida por la empresa Facebook, Inc y/o Linkedin Corporation, respectivamente, y la gestión de la privacidad de la misma está sujeta a la configuración de privacidad del usuario en cada una de estas redes sociales.

También utilizamos la herramienta Google Map Widget propiedad de Google Inc. para ofrecerle la posibilidad de ver en el mapa dónde se encuentran nuestras instalaciones; este servicio puede utilizar una cookie para este fin.

11. Sus derechos

Tiene derecho a negarse a que sus datos personales sean tratados en determinadas situaciones y siempre en el caso de uso para marketing. Puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]

También destacamos los siguientes derechos

  • Acceder a su información en nuestro poder;
  • Contactar con nosotros para eliminar cualquiera de sus datos que tengamos almacenados;
  • Solicitar la rectificación de cualquiera de sus datos;
  • Solicitar que no se procese la información que obra en nuestro poder;
  • Transferir su información a otra entidad;
  • Derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos, siempre que se haya vulnerado alguno de los derechos enumerados anteriormente;

Estos y otros derechos amparados por la legislación vigente podrán ser ejercitados por correo electrónico a

o por correo postal, a: Carrer Roc Boronat, 20, 08005 BARCELONA

12. Cambios en la política de privacidad

Tennders Europe SL se reserva el derecho a realizar en cualquier momento ajustes o cambios en la presente Política de Protección de Datos de Carácter Personal, siendo dichos cambios debidamente publicitados en su sitio web o en sus páginas en redes sociales.

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